Nos conseils pour louer une voiture et conduire à La Réunion

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Vous envisagez de réaliser un séjour à La Réunion ? Il vous faut alors impérativement prévoir de louer une voiture si vous voulez pouvoir parcourir cette île en totale autonomie pour en découvrir les cirques, les cascades, les plages, le volcan …

Mais les agences de location de voitures étant légion à La Réunion, comment pouvoir s’assurer de trouver une voiture au meilleur prix ? Quels sont aussi les critères à privilégier pour le choix de celle ci ? Et conduire sur l’île de La Réunion ne pose t’il aucun problème ? Voici nos conseils sur le sujet …

 

Louer une voiture à La Réunion

La Réunion est plutôt bien desservie par les transports en commun, cependant ceux ci ne sont pas vraiment adaptés à une découverte de l’île en toute liberté : il y a en effet des horaires à respecter, on ne peut pas s’arrêter où on veut quand on veut, les temps de déplacements sont plus longs qu’avec une voiture personnelle … L’idéal est donc de disposer d’une voiture de location.

Mais il ne faut surtout pas attendre d’être sur place pour s’en occuper, et cela d’autant si vous y allez en haute saison, car faute alors d’accepter ce qu’il resterait à ce moment là (donc pas forcément dans vos moyens), vous pourriez bien vous retrouver sans rien … La Réunion se prêtant en effet particulièrement bien au roadtrip, les voitures de location sont assez prisées sur l’île.

Pour être sûr(e) de pouvoir disposer du plus grand choix de véhicules disponibles en rapport avec son budget, il est donc préférable de réserver une voiture bien avant le début du séjour. Mais heureusement Internet est là pour cela 😉

Où louer son véhicule ?

Hertz, Avis, Ada, Budget, Sixt, Europcar … de grands noms de la location de voiture sont bien évidemment présents sur l’île de La Réunion mais tous ne sont pas forcément bon marché. Afin d’éviter alors d’avoir à faire le tour des sites web des agences de location de voiture pour trouver la bonne affaire, le mieux est encore de passer par un comparateur. C’est ce que nous avons fait au mois de Juillet dernier lors de notre réservation de séjour à La Réunion pour début Novembre, l’agence de location de voiture la moins chère trouvée sur la période recherchée (du 2 au 15 Novembre 2015) était alors JumboCar, une agence spécialisée DOM-TOM (La Réunion, Martinique, Guadeloupe) depuis plus de 20 ans.

Un test réalisé avec le comparateur AutoEscape démontre bien d’ailleurs cet état de fait à l’aide d’une simple de recherche pour un véhicule à louer à La Réunion par exemple du 17 au 31 Janvier 2016 : Jumbo Car sort alors premier au niveau des résultats retournés (à savoir aussi que les prix varient suivant les périodes).

De plus l’agence en question se trouvant juste à la sortie de l’aéroport de Saint Denis, le véhicule peut alors être obtenu juste après avoir récupéré ses bagages …

Mais parfois un prix intéressant n’est qu’un prix d’appel et il faut vérifier les conditions proposées pour savoir ce qui est réellement inclus et ce qui est en option, car la facture de location peut alors vite grimper ensuite … notamment avec les aspects assurances. Chez Jumbo Car, le prix proposé comprend le minimum nécessaire sur le sujet, à savoir :

  • le kilométrage illimité
  • l’assurance dommages et vol
  • la responsabilité civile

C’est donc le choix que nous avons fait 😉

Réservation du véhicule Jumbo Car

La réservation du véhicule peut être réalisée directement depuis le site du comparateur (servant alors d’intermédiaire) mais personnellement je préfère me rendre directement sur le site du loueur (en l’occurence ici www.JumboCar-Reunion.com) afin de non seulement pouvoir vérifier les conditions de la location mais aussi contrôler le prix de location indiqué par le comparateur.

Une stratégie payante puisque, comme on le voit dans notre exemple, le comparateur demande quelques euros supplémentaires pour les mêmes conditions 😉

Le choix final du véhicule est ensuite une affaire personnelle puisque cela va dépendre du budget disponible, du nombre de personnes à transporter, des options recherchées … Nos critères personnels sont les suivants :

  • une voiture de petite taille qui puisse passer partout et soit facile à garer,
  • une motorisation Diesel pour limiter la consommation de carburant et les coûts de revient,
  • une puissance correcte pour disposer d’un minimum de pêche pour doubler ou monter des côtes,
  • une climatisation de série, indispensable pour un pays ensoleillé,
  • et si possible un GPS de série pour éviter de louer cet élément indispensable aux déplacements dans une contrée inconnue …

Au lieu de choisir alors la Twingo sans plomb proposée en 1er prix, nous avons plutôt privilégié la Clio IV Diesel, avec GPS de série, dont le surcoût journalier par rapport à la Twingo n’était que de 6€, sachant d’autant plus qu’une location de GPS revenait à 10€/jour. La Clio IV offrait aussi une motorisation Diesel et plus de place pour nos bagages 😉

[box type=”info” size=”large” style=”rounded” border=”full”]Au moment de la réservation, étudiez bien les options proposées en supplément (type déclaration d’un second conducteur, assurance complémentaire …), cela afin de déterminer de suite si vous en aurez besoin ou non. En effet, même si celles ci peuvent être rajoutées plus tard au moment de la prise de possession du véhicule, elles reviennent moins chères en étant réservées dès le départ puisque le paiement CB à la réservation du véhicule permet d’obtenir 11% de réduction par rapport au prix payé directement en agence ;-)[/box]

Prise en main du véhicule chez Jumbo Car

Le jour J il est préférable de ne pas traîner pour récupérer ses bagages à la descente de l’avion puis se rendre à l’agence Jumbo Car située à la sortie de l’aéroport, nombreuses sont en effet les personnes venant chercher un véhicule de location et de ce fait une queue se forme rapidement devant le guichet Jumbo Car …

Le contrat est passé en revue et il est vous est possible d’ajouter certaines options (les mêmes proposées à la réservation). De notre côté nous avons ainsi ajouté :

  • l’option conducteur additionnel (forfait de 29€) pour que Valérie puisse conduire au cas où j’en serais dans l’incapacité
  • l’option assurance bris de glace et crevaison (5€/jour) au cas où … et heureusement d’ailleurs 😉

Une empreinte CB est aussi prise pour la franchise de 600€, cette somme n’est bien sûr pas débitée et l’empreinte en question est annulée à la restitution du véhicule s’il n’y a eu aucun dommage causé à celui ci. A noter qu’il est possible de faire un rachat partiel (6€/jour) ou total (10€/jour) de cette franchise dès la réservation ou lors de la prise en main du véhicule.

La clé du véhicule est ensuite fournie ainsi que le contrat de location à rapporter signé au guichet après avoir contrôlé l’état du véhicule. Les éventuels dommages existant sur la carrosserie (rayures, déformations …) sont signalés sur le document et, avant de signer celui ci, c’est à vous de faire le tour du véhicule pour voir s’il n’en manque pas. Dans notre cas nous avons rajouté une rayure manquante au document avant de le signer et de le rendre.

[box type=”alert” size=”large” style=”rounded” border=”full”]Comme pour toute location de voiture, il est important de bien prendre le temps nécessaire à un contrôle correct du véhicule au moment de sa prise en main afin de signaler toute dégradation non indiquée sur le contrat et par conséquent éviter les mauvaises surprises à la restitution.[/box]

Une fois toutes les formalités réglées, le séjour à La Réunion peut enfin commencer …

 

 

Conduire à La Réunion

Conduire à La Réunion est un vrai plaisir tant le réseau routier est excellent et permet de découvrir une grande variété de paysages exceptionnels. Nous avons d’ailleurs été étonnés de trouver de belles routes même dans certains coins reculés de l’île …

Les routes ne sont pas nombreuses sur l’île mais il est toutefois possible d’en faire facilement le tour :

  • via la RN1 reliant Saint-Denis à Saint-Pierre par la côte Ouest de l’île
  • et via la RN2 reliant Saint-Denis à Saint-Pierre par la côte Est de l’île

On peut aussi traverser l’île de part en part par les plaines en prenant la RN3 reliant Saint-Pierre à Saint-Benoit.

Une bonne surprise a été de constater que le carburant était moins cher à La Réunion qu’en métropole (environ 0,15€ d’écart au litre), de plus il était proposé au même prix quelle que soit la station où l’on se servait, pas la peine donc de chercher à s’approvisionner au moins cher 😉

La Réunion étant réputée pour ses reliefs montagneux, il convient sinon d’être prudent au niveau conduite en dehors des principaux axes routiers car on peut alors se retrouver assez facilement sur :

  • des routes aux pentes abruptes
  • des routes enchaînant des virages et parfois même des épingles à cheveux
  • des routes bordées de grands fossés que l’on ne voit pas forcément la nuit (routes non éclairées)
  • des routes sans parapet longeant des précipices

Avec ses 400 virages s’étendant sur 30km, la route de Cilaos est typiquement une route sur laquelle il convient d’être particulièrement prudent car, outre ses nombreux virages à enchaîner, il y a aussi plusieurs passages étroits où il est possible de rencontrer un véhicule venant en sens inverse. De plus il n’est pas rare de trouver sur la route quelques pierres provenant d’éboulements …

L’option assurance crevaison peut alors avoir une certaine utilité … Heureusement d’ailleurs que nous l’avions prise car il nous est arrivé de crever un soir au retour d’une journée de balades alors qu’il faisait noir, qu’il pleuvait et que la route n’était pas éclairée. Après avoir mis la roue de secours le lendemain matin, nous sommes allés chez Speedy à Saint-Pierre sur les conseils de Jumbo Car. Le pneu éventré étant irréparable, il a donc fallu changer les 2 pneus avants de la voiture. La facture a alors été totalement prise en charge par Jumbo Car 😉

Mais en ayant pris conscience de ces éléments, c’est ensuite un vrai bonheur de pouvoir évoluer dans les magnifiques paysages de La Réunion … Voyez par vous même avec quelques exemples de routes empruntées :

Le revers de la médaille est par contre une circulation assez dense à certains moments, notamment :

  • aux abords des villes les matins et soirs de semaine aux heures de bureau
  • aux abords des plages en fin de journée le week-end

et comme il n’existe pas d’itinéraires alternatifs il est bien difficile d’éviter les bouchons dans ces moments là …

Pour profiter au mieux de ces journées, le mieux est encore de se lever tôt le matin pour passer les principaux axes routiers alors que les bouchons ne se sont pas encore formés puis de rentrer le soir après 19h00 alors que la nuit est tombée, c’est ce que nous faisions 😉

 

Notre avis

Ne faites pas comme ce jeune couple que nous avons rencontré à La Réunion et qui n’avait pas réservé de voiture de location à l’avance pensant en trouver une sur place : non seulement ils n’ont pas pu trouver de voiture correspondante à leur budget mais en plus le taxi qu’ils ont dû prendre à Saint-Denis pour rejoindre leur hébergement locatif à Saint-Leu leur a coûté près de 180€ … Ils ont heureusement pu trouver ensuite une solution en s’arrangeant avec des locaux, faute de quoi leurs vacances auraient pu être gâchées.

Cela démontre bien le fait qu’il faille absolument réserver sa voiture sur internet le plus tôt possible avant le début du séjour à La Réunion, cela permet non seulement d’être assuré(e) d’avoir un véhicule adapté à ses propres besoins mais aussi de pouvoir le payer moins cher …

Conduire à La Réunion ne pose sinon pas de problème particulier, cela demande juste un minimum de vigilance lorsqu’on s’éloigne des grands axes routiers pour emprunter les routes montagneuses dont certaines sont bien sinueuses …

Ce qui est sûr c’est que si nous avons une agence de location de voiture à vous recommander, c’est bien celle de Jumbo Car dont le service a été pour nous pro du début à la fin, et même lors du problème rencontré avec notre crevaison.

 

Nous remercions Jumbo Car de nous avoir permis de tester gracieusement leur service de location de voiture. Je n’en suis pas moins resté libre de mon récit concernant cette expérience, celui ci résultant de notre unique et entière appréciation.

Pour découvrir notre parcours réalisé sur l’île de la Réunion, allez voir notre Travelgram réalisé au cours du séjour : cliquez ici !

 

Et vous, êtes vous habitué(e) des locations de voiture ? avez vous des anecdotes à ce sujet ?

=> Pour répondre ou pour toute question/remarque, n’hésitez pas à utiliser la zone commentaires située en bas de cette page …

 

Cet article a 15 commentaires

  1. Josiane Lesage

    Il est vrai qu’une voiture permet de mieux bouger et s’ arrêter quand on veux mais il y a un beau réseau d’autocars qui permet de se déplacer partout dans l’île. Dommage qu’il n’y ait pratiquement plus de cars d’excursions par contre. Île magique et magnifique.

    1. Lesvadrouilleurs.net

      Je suis d’accord avec vous, les cars et minibus ne manquent pas car nous en avons rencontré un peu partout sur l’île … c’est juste que la voiture est bien plus pratique. Par contre on rencontre peu de 2 roues et c’est assez étonnant …

    2. Maryse Mounier Poirier

      Lesvadrouilleurs.net Le vélo c’est dangereux !!! A la Réunion il y a très peu de pistes cyclables et c’est vraiment dommage!

    3. Lesvadrouilleurs.net

      En fait Maryse je pensais plus aux scooters et motos mais ceci dit je ne me rappelle pas avoir vu un seul velo ….

    4. Josiane Lesage

      Je n’en ai pas vu non plus. Mais dangereux tout de même car les voitures roulent vite et dans les petites routes vers les hauts entre les radier et les champs de canne. …. pas évident. Cependant notre Réunion si belle !!!!

  2. Bonjour les Vadrouilleurs !
    Article sur la location de voiture très intéressant !
    D’autres loueurs locaux travaillent sur le même modèle que celui très bien décrit sur cette page. Notons aussi qu’il faut réserver sa voiture de location en avance pour obtenir des prix beaucoup plus bas, c’est le cas de l’agence ITC Tropicar sur https://itctropicar.re qui propose aussi la location de voiture sans publicité à La Reunion. Un réel avantage lorsqu’on y séjourne…
    A bientôt !

  3. Il est vrai qu’une voiture permet de mieux bouger et s’ arrêter quand on veux mais il y a un beau réseau d’autocars qui permet de se déplacer partout dans l’île. Dommage qu’il n’y ait pratiquement plus de cars d’excursions par contre. Île magique et magnifique.

    1. Christophe

      On préfère la liberté que procure la voiture par rapport aux transports en commun avec lesquels il faut s’astreindre à des horaires … Néanmoins ceux ci sont bien utiles quand on n’a pas la possibilité d’avoir une voiture ou de conduire 😉

  4. Belle publication. Je vérifiais constamment ce blog et je suis impressionné! Informations très utiles en particulier la dernière partie 🙂 Je me soucie beaucoup de ces informations. Je cherchais cette information depuis longtemps. Merci et bonne chance

  5. Babette

    Bonjour,

    Habituée de voyager à la Réunion, je réserve depuis plusieurs année ma voiture chez Cool location à st Denis. Ils viennent nous prendre directement à l’aéroport pour nous envoyer à l’agence récupérer notre véhicule. Très sympathique et à l’écoute. Voiture de très bonne qualité. Je ne changerai pas d’agence en tout cas.

    Allez y;

  6. Floriane

    Hello les vadrouilleurs,
    Merci de nous avoir partagé cette expérience.
    Il existe aussi des modèles de location de voiture collaboratifs à La Réunion, comme Zotcar. On peut louer une voiture à un particulier, ce qui revient en moyenne moins cher que les loueurs traditionnels (jusqu’à 30%), tout en gardant le même niveau d’assurance et en bonus la voiture est livrée à l’endroit de votre choix. L’avantage c’est aussi de pouvoir partager un moment privilégié avec un local (propriétaire de la voiture) ! Discuter, sympathiser, obtenir des bons plans..
    Ils ont publié un guide sur la location de voiture avec plein de conseils : https://zotcar.com/location-voiture-reunion
    Encore merci pour votre article !
    Floriane.

  7. John

    Nous avions loué une voiture en passant par un site (ce n’étais pas jumbo car) mais un loueur qui n’avais pas de magasin physique… j’aurais du regarder les commentaires avant, les prix étant moins cher mais la qualité n’était pas du tout au RDV. La voiture était vieille (plus de 10 ans) et limite dangereuse, direction avec un jeu, essuie glace hors service, fenêtre coté passager qui ne s’ouvrait, par soleil cassé, pas d’eau dans le lave glace… enfin bref… je conseillerais de bien regarder les avis sur internet avant ou de passer par un loueur avec un magasin physique.
    Après le trajet, lorsque nous sommes arrivé nous n’avons pas trop fait attention avec la fatigue, le lendemain nous voulions y retourner mais vu qu’on s’est donné rdv dans un chemin en terre….

    1. Christophe

      C’est sûr qu’on trouve tout et n’importe quoi sur internet … Les loueurs de voiture sont aussi un peu légion et même avec un magasin physique on n’est pas toujours assuré de la qualité de la prestation. Comme vous dites il faut alors souvent s’en remettre aux avis publiés sur des sites indépendants pour se faire une idée du prestataire.

  8. C’est très complet, merci. Pour ma part je propose des véhicules sur Montpellier si ça peut intéresser 🙂

  9. Bonjour les Vadrouilleurs,
    Cet article sur la location de voiture à La Réunion est vraiment très intéressant. Cependant, pour celles et ceux qui souhaitent privilégier une offre locale, pensez aux agences labellisées Qualité Tourisme Réunion qui proposent d’excellents services de location de véhicules sur l’île. Ces agences locales qui permettent encore de louer une voiture pas cher à La Reunion proposent souvent tous les services des grandes marques internationales. Par exemple, les agences réunionnaises de location ITC Tropicar proposent plusieurs centaines de voitures de grandes marques à louer, récents ou de – de 2 ans. Et, tous les services de location y sont proposés ainsi que le gardiennage.
    Présent à l’aéroport Roland Garros, ITC Tropicar propose aussi la réservation sécurisée en ligne de voiture au meilleur prix, tout comme les loueurs internationaux.
    Vadrouillez dans les meilleures conditions à La Réunion, c’est aussi bien choisir son agence de location 😉

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